おたよりくらぶ

Otaroti


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No.1018
99.7.25 22:23
なまえ 
ひろ
タイトル 
書き込み処理遅くないですか?
おたより 
話しはかわりますが、メッセージの数も1000を越えて、お便りを書いて
登録する時のレスポンス遅くないでしょうか?
メッセージを削除すれば早くなるのでしょうが、他の掲示板にあるように
過去のメッセージが消えて無くなるということをしたくないので、敢えて
全て残すようにしております。
遅くて使いにくいとかご意見が多くありましたら、新しくしたいと思います。
皆様のご意見お待ちしております。
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No.1017
99.7.25 22:17
なまえ 
ひろ
タイトル 
Re: 補足です。
おたより 
〉お互い人間ですから、歩みよって良い関係を作っていきたいナ!って思います。

おっしゃるとおりだと思います。
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No.1016
99.7.25 21:49
なまえ 
めいしゅ
タイトル 
補足です。
おたより 
えーと、今の書き込みを悪口と取られちゃうと困るので・・。
別に悪口や中傷を書いている訳では、ありません。私も社員で働いていた頃はクレーム
だって受けていましたから、受ける側の気持ちもすごくよく解るのです。胃が痛くなる事
もありましたもの /(^o^;)
お互い人間ですから、歩みよって良い関係を作っていきたいナ!って思います。
良くない書き込みでしたら、ひろさん、削除してくださいね。
お願いします。
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No.1015
99.7.25 21:32
なまえ 
めいしゅ
タイトル 
応対の件
おたより 
エポックさんでも嫌な思いをしている方、結構いらっしゃるのですね。
幸い私はエポックさんにTELして嫌な思いをした事はありません。サービスセンター
でも、友の会でも・・。ひろさんと同じで回し者じゃありませんが。
嫌な思いは、某タ○ラにTELした時の方が多いです。今回も黒い服の色がボディに
移染してしまっていたので、交換をお願いしたのですが、冷たい態度でした。
返送は着払いで良いとの事だったので、料金不足等はありませんでしたけどネ。
どこでもクレーム処理にあたっているところは、こんな感じなのかもしれませんね。
ひどいお客さんも確かにいて、滅入ったり、腹がたったりは人間だからあるのでしょう
がちょっと考えて欲しいものですね。
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No.1014
99.7.25 15:51
なまえ 
みほ
タイトル 
ミニイベント
おたより 
テスト最終日に横浜そごうのイベントへ行ってきました〜♪
ちびっこに混ざってスタンプラリーまでやってしまいました。
横浜そごうのおじさん(お兄さん?)やさしかったです。
スタンプの場所がどうしても1つだけわからなかったのを、
すごく親切に教えてくれました。
今回のイベントは前より場所は狭いような気がしたけれど、
楽しかったです。

ウェディングドレスセット、ほしかったけど、金欠で買えなかった…。
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No.1013
99.7.25 12:22
なまえ 
ヒヨコ
タイトル 
Re: みなさん、知ってましたか?
おたより 
 ヒヨコです。操作の仕方がいまいちでメールを3つも載せてしまいました。
見苦しいと思いますがお許し下さい。
 穴があったらはいりたい・・・
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No.1012
99.7.25 12:18
なまえ 
ヒヨコ
タイトル 
みなさん、知ってましたか?
おたより 
 みなさん、知ってました?現行品のアライグマのお父さんの洋服が2種類
あることを。一つは、カタログに載っている赤のシャツに茶色のズボン、も
う一つは、水色のチェックのシャツにピンクのズボンです。
 他にも、現行品のアイボリーウサギのお母さんの洋服は、白地に柄がある
物と緑の布地に柄があるものです。
 この他にもこのような違いを見つけた方教えてね。
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No.1011
99.7.25 12:01
なまえ 
ヒヨコ
タイトル 
みなさん、知ってましたか?
おたより 
 みなさん、知ってましたか?現行品のアライグマのお父さんの洋服が
2種類あるということを。
 一つは、カタログにあるアカのシャツに茶色のズボン、もう一つは、
水色のチェックのシャツにピンクのズボンです。
 他にも、現行品のアイボリーウサギのお母さんの洋服も、一つは、白
地に柄が付いている物、もう一つは、緑の布地に柄があるもの。
 本当は、洋服だけ欲しかったのですが、衝動にかられどちらも買って
しまいました。他にもこのような洋服の違いを見つけた方いらっしゃい
ましたら、教えて下さいね。
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No.1010
99.7.25 12:00
なまえ 
ヒヨコ
タイトル 
みなさん、知ってましたか?
おたより 
 みなさん、知ってましたか?現行品のアライグマのお父さんの洋服が
2種類あるということを。
 一つは、カタログにあるアカのシャツに茶色のズボン、もう一つは、
水色のチェックのシャツにピンクのズボンです。
 他にも、現行品のアイボリーウサギのお母さんの洋服も、一つは、白
地に柄が付いている物、もう一つは、緑の布地に柄があるもの。
 本当は、洋服だけ欲しかったのですが、衝動にかられどちらも買って
しまいました。他にもこのような洋服の違いを見つけた方いらっしゃい
ましたら、教えて下さいね。
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No.1009
99.7.25 00:11
なまえ 
miki
タイトル 
Re: エッポク社
おたより 
私もお人形がつぶれていて、新しいのを送ってもらったとこが
ありました。
こちらからも不良品を送り返すようにエポック社の住所の書いてある
シールと120円分の切手が同封されていました。
ところが郵便局に行ったら20円切手が足りませんでした。
たかが20円なんだけど、足りると思っていたのでお財布を持ってなく
2度も郵便局に行きました。
それもエポック社の配慮のなさだと思います。

〉〉対応の悪さにかなしくなりました

〉〉同じシルバニアのファンの皆様に聞いてもらって
〉〉意見をききたかったの

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No.1008
99.7.24 22:58
なまえ 
ひろ
タイトル 
Re: エッポク社
おたより 
こんばんわ、ご無沙汰しております。
ひろ@オフィシャルモードです。

〉別の件でエポック社に電話したことがあります。
〉お客様相談センターだったんですが、やっぱり
〉対応がそっけなくて、ちょっとむっとしてしまったことが
〉あります。
〉こっちが客だからって大きな顔をするつもりはありませんが
〉もう少し良い対応を望みたいですね。

東芝ビデオの例までとはいきませんが、エポック社やシルバニアファミリーの
製品に何か不満があるならこの場で発言しましょう。
(エポック社の方もこの掲示板はご覧になられているようなので)
我々消費者の意見は企業にプラスになる筈です。
お客様相談センターの方が全てそうではないと思いますが、
商品の苦情処理等をされているようなのでお疲れなんでしょうが、
ちょっとだけでも愛想良くしていただけると和む筈ですよね。

私はシルバニアファミリークラブ(友の会)にしか電話したことが
ないですが、そこの方々の対応はとても良かったですよ。
(決して私は回し物ではありませんので。。。(^^; )
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No.1007
99.7.24 20:43
なまえ 
のりこ
タイトル 
ふみこ様
おたより 
ええー! 本当ですか?(ポストつくれないのでここに書き込みします。)
ぜひ、欲しいです、レストラン。もし無理でしたら、場所だけでも教えて
いただけるとありがたいのですが・・・(実家が福島で、8月に帰省するので)

E-メール suama@cherry.yyy.or.jp あてによろしくお願いいたします。
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No.1006
99.7.24 10:38
なまえ 
ひろりん
タイトル 
Re: エッポク社
おたより 

〉対応の悪さにかなしくなりました

〉同じシルバニアのファンの皆様に聞いてもらって
〉意見をききたかったの

私もねこさんの目が買ってすぐにとれてしまったことが
ありました。そのときは自分でボンドで付けたけど。

別の件でエポック社に電話したことがあります。
お客様相談センターだったんですが、やっぱり
対応がそっけなくて、ちょっとむっとしてしまったことが
あります。
こっちが客だからって大きな顔をするつもりはありませんが
もう少し良い対応を望みたいですね。
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No.1005
99.7.23 23:56
なまえ 
りす
タイトル 
エッポク社
おたより 
16日にペア人形のきぐるみ
をパパにかってもらいました
うちに帰ってきて
気がついたのですが
ねこさんの目がない・・・
すぐにエッポク社に
電話して言ったのに
新しいものを
すぐに送ってくれると言ったのに
こないの・・・
水曜日に催促のでんわ
対応の悪さにかなしくなりました
送ってもらうのに1週間もかかるのかな〜?
電話にでた名前も名乗らないおねいさん
一言でいいので
ごめんなさいは言ったほうがいいとおもいますよ
名前と住所きいて
すぐに送ります遅くても2〜3日でつくと
いって一方的に切るのはよくないと
おもうけどな〜
ここにこんな事書いてごめんなさい
同じシルバニアのファンの皆様に聞いてもらって
意見をききたかったの
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No.1004
99.7.23 22:11
なまえ 
ふみこ
タイトル 
森のレストラン
おたより 
みなさん、こんばんは。ふみこです。
ここに書き込みしているみなさんで、
結構森のレストランを探している方が多いように思うのですが、
一昨日旅先で3つ売ってるのをみかけました。
旅行中のことで持ちきれないのと財布の関係で買ってこれませんでしたが
もし欲しい方や近くの方で情報欲しい方はくさのふみこのポストまで
おたよりください。
ただしそれからのことはご自分で行かれるか、お店の方と交渉してみてください。
お店の人には何も言ってませんので、送ってくれるのかも分かりません。
それと売れてしまったらごめんなさい。
行った先は福島県です。お便り下さった方には同じ情報を渡します。

このやり方でいいのか分かりません。どなたかお知恵を貸して下さい。
代理出来たら1番いいんですけど・・・
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No.1003
99.7.23 20:09
なまえ 
のりこ
タイトル 
村上好美さま
おたより 
すみません。なぜかポストを作れないのでここに書き込みします。
今日(23日)午後8時にそちらのE-メールあてにメール出しました。
もし、届いていないようなら、ご連絡ください。

 suama@cherry.yyy.or.jp 橋本 典子
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No.1002
99.7.23 19:21
なまえ 
りるりる
タイトル 
復活!!もぐらの男の子
おたより 
昨日おたよりを書いたりるりるです。
今日早速実家に探しに行ったら、まだ昔の宝物入れに
もぐらの男の子がありました。
無事救出し、連れて帰ってきました。
今はアライグマの赤ちゃんと一緒に飾ってあります。
急速にシルバニアファミリーにはまりつつあるので、
ちょっと心配です。
でも将来生まれてくる赤ちゃんの為と思って、揃えようかとも
思っています。
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No.1001
99.7.23 15:57
なまえ 
ねずらー
タイトル 
Re: シルバニアLOVE
おたより 
〉〉 初めてお便りを書きます。17歳の女の子です。何年ぐらい前からかシルバニアのかわいさに目覚めました。親がいうには、10年ぐらい前だとか。        シルバニアのものは、家から人形まで持っています。そういえば少し前に、「緑の丘の大きなお家」ってのを買いました。1万円ぐらいもしただけに、けっこう中身こってました。すごく大きくて超のつくぐらいかわいいです。「風車のお家」ってのも売っていたけどやっぱり高かったから、やめました。            そういえば、今、シルバニアでなんとかフェアってやってません? コマーシャルでいってたんですけど。                          話は変わりまして、昔は、「おじいさんやおばあさん」の人形売ってたみたいですね。すんごくほしいです〜。やっぱり昔のものって興味あります。もっともっと色んなことしりたいです。仲間も増やしたいです。               それでは、この辺で。                             
〉私も昔が好きです・ねずらー 
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No.1000
99.7.23 15:52
なまえ 
ねずらー
タイトル 
Re: 昔のシルバニア
おたより 
〉昔のしるばにあがほしいーー「・。・、」
おへんじください・・・。
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No.999
99.7.23 15:42
なまえ 
ねずらー
タイトル 
昔のシルバニア
おたより 
昔のしるばにあがほしいーー「・。・、」
URL 
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